苹果前员工吐糟：用户换手机竟扯外星人来撒谎

2026-01-02 -

外网传来消息，腾讯科技讯报道，人们常常不停地牢骚抱怨，老抱怨一些知名品牌和其客户服务，有时会忘掉顾客并非完人且并非最值得信任之人。

他们可能会暴躁易怒，他们可能会很烦人，他们甚至会谎话连篇。

三名曾在苹果零售店工作过的前员工透露消息称，有部分顾客，竟然采用荒诞不经、滑稽幼稚的虚假言辞，去哄骗他们，从而达到更换新手机的目的。

以前，有那么些人讲到，苹果零售店中所谓的天才并非真天才，其客服人员皆是一副傲态，不怎么愿意去搭理他人。当下，这三位曾在苹果工作过的员工，披露了顾客的各类丑态。

有一名曾在苹果零售店工作过的员工表示，顾客要是欺骗苹果员工，这可不是什么看似聪明的行为。原因在于，这些员工在对产品的了解程度方面，是远超顾客的。

然而，有个员工表示，一个苹果手机用户是这样解释其手机出状况的缘由的，他说：“有个人跟我说，他手机里进去的液体，可能是他被外星人劫持后沾染的外星人的液体。”。

顾客试图用这种荒诞的故事来蒙混过关，真可谓“勇气可嘉”！

另一名曾经的员工讲，有一位顾客去到苹果零售店内，带着一部几乎难以辨识的，。

可是，他好像依旧期望苹果可以为他更换一部全新的手机，这位曾经的员工讲道，他那时就回绝了这位顾客的不合理请求。

还有一则故事是，一名顾客拿着一部残缺不全的来到店里。

他讲了缘由，他那时正处于打电话状态，忽地手机开始发热变得烫手，致使他的手也被烫到，随后他就把手机扔至柜台上，紧接着手机猛地窜出了火焰。

这样的事情确实发生过。

可是，在此案件当中，当员工将手机拿到天才吧去进行检验之际，他们发觉这部手机明显是进了水的。

这名员工回来后对顾客说手机进水了。

他说道，结果他讲，“啊，没错，它燃烧了起来，于是乎我遂将其扔至水池里，借助水把火给扑灭了。” ，他讲道。

水果销售商从业者务必要理清究竟出现了啥状况。在这一事件里面，有人表述：“我相当肯定，其把移动电话掉进了水里，随后又把该移动电话放进了微波炉之中，妄图使其变干。”。

有的时候，顾客有可能会说话故意含糊不清，想要借此蒙混过去；有的时候，他们展现出很冲动的样子，期望迫使苹果屈服，来帮他们更换手机。。

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