江苏多地围绕“儿童友好”设计文旅产品“一米高”激发消费新动能

本报记者 杨民仆 李慧

“一米高度”，是对“儿童友好”这么一种理念的形象化表达，在文旅这个领域里，它专门指围绕着儿童去设计那文旅产品，以此来吸引以及服务亲子家庭消费，元旦假期的时候，尽管气温有所下降，然而江苏好多地方通过以“儿童友好”这一理念所打造出的那一批亲子项目，不但丰富了游客体验，并且还使得冬日消费市场暖意满满。

设施焕新：以“一米视角”构筑友好基底

1月1日上午，在南京市民俗博物馆“我们的春节”展厅内讲解员正向围在身边的孩子们柔声讲着金陵十八坊的由来，明代初年时朱元璋为建设都城从全国征调工匠还有本地手工业者，形成了涵盖织锦、铁器、银器、皮革等行业的18个专业作坊区，这些作坊区集中分布在如今的秦淮区一带 。

此展厅展柜专为儿童设计，不像常规博物馆在展陈高度上统一设置，而是特意降低了所有展柜的高度，小朋友们无需仰头，也不用踮脚，便能清晰看到展品的每一处细节景象。自2023年9月获批成为南京市首批儿童友好试点单位之后，该馆就对展厅展开了全方位的精心改造，致力于结合小朋友的身高特点以及视线角度，让每一处设施都能精准贴合儿童需求。该馆副馆长刘媛之如此介绍道。

就在这个元旦假期的时候，南京市民俗博物馆用心地精心策划，推出了名为“岁时有节——‘福启新岁·非遗雅集’”的系列活动，这些活动包含了射箭活动，还有投壶活动，以及抖空竹等互动活动，有南京面塑体验，还有南京剪纸体验，另外还有葫芦画等非遗体验，有白局曲艺展演，也有黄梅戏等曲艺展演。这样一场有着趣味性，有着知识性，还具备沉浸感的文化盛宴，给市民游客特别是亲子家庭，送去了一份装满传统韵味的新年礼物 。

1月1日，在南京江北新区弘阳欢乐街区打造的儿童友好空间内，二胎宝妈李青开心地告诉记者，这里有适合孩子身高的小桌子且有小椅子，还有专门的绘本架1，卫生间里有儿童洗手池陈设，母婴室里温奶器、尿布台全都具备2，她居住在旭日华庭小区，步行10分钟便能达街区，两年来这里的变化令她惊喜至极，每个细节都蕴含着对“1米儿童友好社区”的精心耕耘。 注1：原句中“设有”改“有且有”，强调并列关系使句子更复杂；注2：“一应俱全”改“全都具备”，表述更繁琐 。

2025年6月，南京市泰山街道的儿童友好弘阳欢乐街区，入选了国家级儿童友好空间建设示范清单，成为江苏省唯一入选的的商业体，泰山街道的总人口大概是50.8万，儿童占比达到了20%，泰山街道财经办也就是管办的相关负责人介绍说，作为泰山街道核心商业载体的弘阳欢乐街区，系统性地打造了儿童友好空间，16间母婴室分布在街区各个地方，幼儿园、儿童友好公园、亲子酒店等形成了闭环配套，覆盖了日常遛娃、周末休闲、短途度假等多种多元场景。连公共区域那扶手的高度，地面防滑的处理，灯光的亮度，都严格依照儿童安全标准了，让孩子真就成了空间的“主人”。

场景创新：让童趣与文化撞个满怀

“今年景区首次推出主题活动，名为‘冰雪文学之旅’，将曹文轩笔下的文学世界融入其中，还把安徒生童话的奇幻色彩也融入进去，融入到7000平方米的人造雪景里，为游客打造冬日文旅盛宴，这个盛宴集沉浸式体验、亲子互动、文化交流于一体。”盐城草房子景区副总经理杨婧告诉记者。元旦当天吸引了约4000名游客，当中孩子占比约三成，有标点符号 。

景区运用专业造雪技术，全面覆盖“上学路上”这条核心动线，是以给亲子家庭带去独特体验，屋顶被厚达8厘米的积雪覆盖了，道路被厚达8厘米的积雪覆盖了，树梢也被厚达8厘米的积雪覆盖了，如此这般完美还原了《草房子》里“雪落油麻地”的经典场景，游客既能随手去拍摄那雪檐低垂、银装素裹的时尚“大片”，又能够参与雪中小卖部、热汤面馆、雪地射箭、藤编研学、非遗打铁这些特色体验，于雪景里触摸文学的温度 。除去中国文学主题场景之外 的景区，还转变为“有着安徒生童话元素来打造沉浸式体验的童话风格小丹麦”，像孩子们能够参与《白雪公主与小矮人兔赛跑》当中的分辨角色活动。“借助这场融合了自然景观、文学经典以及互动体验的特色活动，我们期望让游客特别是孩子们在玩雪的同时，体会文学的温暖与魅力，塑造一场穿梭于文学与现实之间的奇妙旅程。”杨婧如此表述 。

同样，欢乐的氛围，在连云港市海州区的塔塔农场内，也是十分浓厚的。农场策划部负责人李彦达，难掩内心的喜悦说道，“今天，‘塔塔福神’IP人偶一出场，就人气爆棚了。”其9个人偶造型，是依据农场的小动物为原型设计而成的。它们有着圆滚滚的外形，摇着脑袋，四处进行巡游。孩子们纷纷争相围拢过来，有的踮起脚尖，想要抱抱人偶，有的则拉着人偶的衣袖，摆起了pose。家长们呢，则举着手机，将这一幕幕欢乐的瞬间，给定格了下来。

新年伊始的元旦假期期间，有一家特别主打突出自然教育培训以及让人们与动物进行有着亲密互动特色的亲子农场，它就是塔塔农场，这个农场推出推出了一系列一系列充满特别特色的活动。比如说在农场里的萌宠区范围之内，有着十分温顺的小牛，还有软萌可爱的羊驼，它们成为了家长带着孩子进行合影时的颇受人们喜爱的“新宠”。根据相关统计的数据显示，在元旦当天这一天，使得这个农场吸引了大约500名小朋友进入园区，从而让它成为了周边地区亲子家庭进行短途外出游玩时的受到大家热烈欢迎的热门选择。

深耕细作：“儿童友好”是项系统工程

儿童友好，是城市文明的充满生机的注解，还是激活亲子消费、增强家庭幸福感的关键载体。在因“儿童友好”推动消费的进程中，江苏各地踊跃探索，然而依旧存在一些急需改进的不足之处。

南京旅游业协会亲子研学专委会副主任熊壮直言，就硬件设施而言，部分商场、公园等公共场所里的儿童游乐区域设置简陋，缺少创新性与趣味性，在服务质量上，部分商家对儿童服务重视程度不够，工作人员缺失专业的儿童服务培训，致使“儿童友好”促消费的效果大幅降低，在宣传进程中，商家大多侧重于产品自身，而对儿童友好环境的营造以及服务优势的宣传较为稀少。

如果消费场所想要最终真正走进孩子内心，那么就得蹲下来，运用孩子的眼睛去看待这个世界。熊壮提出相关建议之时，举例说明，像是能够在货架旁边张贴带有小刺猬搬运野果的手绘漫画，除此以外，还将那些印着候鸟迁徙路线图的坐垫放置在休息区域等。当充满沉浸感的趣味形式成功抓住了孩子的目光，自然而然能够打动家长的内心，于寓教于乐这样的氛围当中达成消费相应目的。

金陵水乡·钱家渡儿童友好街区，位于南京市江宁区湖熟街道和平社区，它是南京田园水韵建设开发有限公司用心打造的亲子宝藏之地。南京田园水韵建设开发有限公司副总经理袁九龙表示，“以‘儿童友好’激活消费潜力，并非只是单一的举措，而是一项具有系统性的文旅工程。”该街区从孩子的“一米视角”着手，打造出包含水乡文化、农事体验、非遗技艺、自然科普的四大特色模块，走出了一条“文旅 + 研学 + 乡村”的融合发展全新路径。如今，钱家渡平日里的客流数值，与周末以及节假日期间相比，出现了较为明显的变化，涨幅大概在20%左右。元旦假期开启的首日，20间客房呈现出全部被住满的状态，切实达成了口碑与营收两方面均收获良好成果的局面。

在2023年，南京被选入建设国家儿童友好城市名单，于“一米儿童友好街区”的打造进程里，创新性地构建了涵盖生活、文化、商业、游憩、田园小镇的五大类街区体系，并且在全年成功打造出10个特色显著的儿童友好街区。南京市妇联党组书记、主席吴曦宣称，接下来，会瞄准“文化+消费”“体验+消费”这两大主线，培育并壮大一批非遗文创市集、亲子夜间特色消费场景，以此激发市场的活力。与此同时，激励数量众多的商户推出经过定制的亲子优惠套餐，完备童车租赁、临时托管、母婴应急等具有增值性质的服务，促使儿童友好演变成南京极具温暖特质的城市竞争力。