沟通不是合作的,两端都不舒服和愤怒 - 一个工作场所的新秀“我太努力了”
合作是有效沟通的基础。
在网上有个玩笑。有一天,杰克·马告诉下属他会为他买肯德基。结果,他的下属来向MA Boss Ma报告:“ Boss,肯德基已被购买,交易总计耗资100亿美元。”
杰克·马和肯德基
我们只需要听这个笑话作为一个笑话,但是不可否认,由于不清楚的沟通引起的笑话在现实中也经常发生。在日常工作中,下属需要报告和确认与上司的工作,并且上级必须与下属举行会议以安排工作,有时进行跨部门和跨公司的合作谈判。在生活中,人们还需要与父母,长者,妻子和孩子,朋友等进行沟通。沟通是我们工作和生活的重要组成部分。如果我们想让我们的工作和生活放松和快乐,我们需要进行有效的沟通。
所谓的有效沟通意味着双方都积极沟通以实现交流的目的,而合作是所有有效沟通的基础。
害怕沟通,下意识地造成麻烦
我们都听到了这样的说法:“无论您做多少,您都不会尽可能出色。”在不讨论这句话的正确性的情况下,我们经常看到工作场所中的许多新手勤奋工作,并试图向上级展示其价值,但是很少有人主动与他们交流。一些员工也害怕与其他部门沟通,即使他们不在新手类别之外,并且在参加跨部门合作时被公司委托。
他们都害怕沟通中的不合作。工作场所的新手担心,主动与领导者交流会使另一方感到不礼貌并担心他们的工作会受到批评。跨部门的员工担心他们提出的建议会被另一方拒绝。他们将与理性争论,并引起争议。选择给予将使部门感到尴尬,并最终失去控制。本质上,看似不同的事情的背后,他们都害怕同一件事 - 在交流中不合作。
为什么不合作会吓到很多人?原因是我们的潜意识正在造成麻烦。卡尔·荣格(Carl Jung)是20世纪最伟大的心理学家,曾经说过:“当您的潜意识无法进入您的意识时,这是您的命运。”
我们的人类大脑非常聪明,它将我们的意识分为两个部分:潜意识和意识。如果大脑可见,当我们看到一个人学习开车时,他的脑干就会发挥着照明,这意味着他正在学习,他的大脑需要消耗能量来记住。当我们看到一个已经开车十年的老驾驶员时,他的脑干很暗,他的大脑不会打开它,因为大脑将驾驶事件刻在他的潜意识中,并且他的驾驶行为将在没有大脑反馈的情况下进行。
潜意识是我们大脑变得懒惰的关键武器。当我们面临危险时,我们的直觉将立即促使我们选择“战斗(求爱)”或“逃脱(恐惧)。这是因为在原始的社会中,人类的生产力很低,生活环境很苛刻。我们必须团结与合作,以狩猎食物并保护自己以谋生以使自己生存。当时,如果人们没有合作,或者是人类的事实,那么他的现实就会被赋予了这种意识,这是一种意识到的,这是一种意识到的。因此,当我们面对沟通中的脱节时,我们的DNA已经复制了,我们的本能选择要么是“战斗”(吵架)或“逃脱”(恐惧,沉默)。
原始社会中的人类离开了种族,全都死了。
保持自由心态,让您适度与他人合作。
电影《中国伙伴》中有这样的场景,令人印象深刻。
邓乔(Deng Chao)饰演的孟(Meng )带到了钟(Huang )和王杨(Wang Yang)(Tong Dawei扮演)到美国参加谈判。美国人坐在谈判桌上,以中国人的态度非常不尊重,谴责他们,他声称孟红和他们的“新梦”英语培训学校是小偷,并起诉他们侵犯和盗版。面对美国人的突然袭击,邓乔站起来,指着美国人大喊:“你非常荒谬。我们的利润甚至没有1500万美元。”美国人别无选择,只能提出休会。
在休息期间,孟将Cheng 和其他人带到他学习和工作午餐的餐厅。 Meng 谈到了他在餐桌上的痛苦,梦想和自私的目的 - 使新梦想上市,以便美国人降低了他们的高头,看到他们,苦苦挣扎的中国人。正如孟即将放弃的那样,郑东平明确地说:“吃,然后我们将征服美国。”
唐·达维(Tong Dawei)饰演的王杨(Wang Yang)也买了一盒月饼,然后把它们扔给了美国代表,然后返回谈判桌。他开玩笑说:“中后节即将到来。这是我们的中国特色蛋糕。每个人都笑了,紧张的谈判气氛消退了。然后由黄小色扮演的郑东品(Cheng )用他的演讲和个人魅力征服了美国人,谈判取得了成功。
在这个剪辑中,邓乔(Deng Chao)扮演的孟是一位热情而有能力的企业家。他在挫折中长大,但在最后一刻,他被美国人被迫放弃。目前,孟认为他已经输了,他别无选择,只能怪他。目前,他的心态缺乏心态。相反,Huang 扮演的Cheng 保持了多余的心态。他没有受到邓乔的话的影响。相反,他受到邓乔的话的启发,并提出了更强的战斗精神。 “去征服美国。”
来自“中国合作伙伴”的剧照:王杨(左),郑东(),孟(右)
缺乏心态的人经常选择在面对挫折的情况下接受自己的命运。他们认为事情已经像这样了,他们对此无能为力。他们喜欢说的是“你强迫我”和“我别无选择”。
自由心态的人即使面临失败,也很平静。他们会认为这很好。这种挫折教会了我一堂课,下次我有更大的成功机会。
剩余心态和缺乏心态的人之间的区别在于他们对选择的理解。前者认为有些人选择,而后者则认为别无选择。
日本著名的串扰演员 (与我们国家的老师Yu Qian相同)描述了他和他的祖母的故事,当时他还是个畅销书《 Saga's Super奶奶》。因为不幸的是他的父亲死于疾病,所以他被单身母亲扔给了乡村的祖母。他们住在一个破碎的茅草房子里,依靠从河里采摘蔬菜和树叶来喂食。他是如此贫穷,但他的乐观情绪给他留下了深刻的印象。奶奶有许多著名的谚语,我最喜欢以下三件事:
和奶奶
还有另一件事使我的祖母更有能力在痛苦中取笑。
考试前一天,学校很早就结束了, 向他的祖母哭了:
“奶奶,我什至不能说英语。”
“然后,你只在答题纸上写'我是日语'。”
“是的,如果您在日本不了解英语,这不会特别麻烦。”
“是啊是啊。”
“但是,我对汉字不太了解。”
“然后你写,”我可以住在希拉加纳和卡塔卡纳。”
“哦?有人只认出了希拉加纳。”
“是啊是啊。”
“我也讨厌历史……”
“不是历史吗?”
在这一点上,我的祖母终于有点傻了。 认为他的祖母会要求他“快速学习”,但她的祖母想片刻说:
“然后在答题纸上写'我不坚持过去'。”
奶奶是如此英俊! !所以 确实在测试纸上写了这篇文章,但最后……他被老师殴打!
结论
一件好事是好还是坏,完全取决于人们的想法。 和他的祖母保持乐观,并以最贫穷和贫穷的方式过着舒适的生活。因为幸福与任何事物无关,所以这仅取决于您的心态。
对于沟通而言,这是更正确的。面对交流中的不合作,我们必须小心潜意识的行动,不要害怕或生气。总是提醒自己保持自由心态。即使太极山在您面前崩溃,您仍然可以保持冷静和镇定。即使您失败了,也可以实现改善与另一方的关系的效果。只要您掌握了多余的心态,并继续努力工作,您也可以自信地说“来吧,让我们抓住他”。
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