西安暴雪屋才12度？我付了全额费用，但不得不打开电热毯。这暖气真是让人心寒。

窗外正纷纷扬扬飘着鹅毛般大雪，屋子里面却仅仅只有12度，待在家里得穿上羽绒服，睡觉还得打开电热毯。暖气费已是全额缴纳，换来的却只是一句永远处于在路上状态的正在有所升温，这般情形大概算得上是今年冬天最为寒冷的一则笑话了。

花钱买罪受的“冰窖”生活

就在最近，西安这儿下的这场雪，那可是挺大的，原本，这本该是有着瑞雪兆丰年这般美好寓意的景致，然而，可是，对于好多小区的那些业主来讲，这样的雪景，看着看着，心里居然就直着发起慌来了。为啥会这样？原因在于，是因为家里冷。这可不是我毫无来由就在这儿瞎操心的，你瞧瞧，看看这些实实在在真实的那些数据，这些数据，真的简直能让人的气，不打一处来，直接就冒起来了。

于千林郡小区内，有业主在上午9点进行测温，客厅温度为14℃，而卧室温度竟直接降至12℃。这究竟是怎样的一种概念呢？其情形就如同你身处家中却还必须裹着厚厚的大棉袄，老人与孩子根本难以承受这般寒冷，哪怕是在晚上睡觉时若不插上电热毯都极有可能被冻醒。另外还有亿龙金河湾、阳光城壹号官邸等这些小区，其温度普遍在15℃、16℃之间徘徊。明明交着数额达几千块的暖气费，却还得另外掏自己的腰包去开启空调、打开取暖器，如此花出去的这笔冤枉钱，谁的心里能够感到痛快呢？

永远在“正在升温”的路上

更叫人没办法的是面对问题时所展现出的态度，当你被冻得难受而拨打热力公司的电话时，所获得的回应好似一台复读机，说着”正在升温中“，还提到”正在处理“。从亿龙金河湾一直到曲江·诸子阶这一范围，物业与热力公司彼此之间相互推诿，有的时候表明流量不足，有的时候又声称二网进水的温度比较低。

这恰似一种死循环，业主宣称寒冷，物业予以反馈，热力公司表示升温，然而业主家中依旧寒冷。每次皆称正在处理，可是温度计所示数字却丝毫未变。身为消费者，我们所购置的是“温暖”此一商品，而非“正在升温”这个托词。供暖季已然过半，冷空气一来便原形毕露，这基础设施的抗压能力实在太过脆弱了些。

离谱！热量表还能“倒着装”？

倘若讲温度低属于能力方面的事，那么招商央畔这个小区所出现的情形，简直堪称是“玄学”范畴的事。有一位姓王的业主，持续两年都足额缴纳费用，可家里一直暖和不起来。而后一番查找之后你猜怎样？管道井当中的热量表竟然被接反了！

这事儿听起来都觉得新奇，表接反了，导致热水无法进入，或者流量读数变为零，然而钱却是照样收取，丝毫不受影响。虽说热力公司表明是施工方的问题，与他们并无关联，但那其间的检查、验收环节究竟都何在呢？倘若不是业主自己较上真，请来水电工拆卸温控阀进行测试，这事儿难道就会一直被糊弄、蒙混过去吗？因这种低级错误所造成的损失，最终全要由业主来承担后果，甚至不禁令人怀疑，这是否是某种为了节省流量而“特意如此”、“蓄意为之”的情况呢？

供暖不该是“看天吃饭”的运气游戏

归纳来讲，供暖属于民生工程项目范畴，并非商业之间的利益较量，而且绝对不可以是一笔理不清的糊涂账目。每到冬季来临之际，此类新闻总是接连不断地出现，众人依旧围绕着最为基本的“达标温度”问题相互推诿、争论不休。

事情是这样的，其实，老百姓所提要求真的不算高，外面的天气寒冷至极，回到自己家中，具备那一口热乎气儿便可以了。然而，当下的状况却是，针对供热企业而言，其掌控着绝对的话语权，还有技术解释权，对于业主来讲，除了承受挨冻的境地以及进行投诉之外，基本上不存在能够起到制衡作用的手段。当一份测温报告与冰冷的室温呈现出反差的时候，这种情况下，不仅仅让业主的身体感到寒冷，更加使得大家对公共服务的信任也一丁点儿荡然无存了。

这种交了钱还得看运气的日子，到底还要过多久？

大家觉得呢？你们家里的暖气热吗？欢迎来评论区聊聊。