你在工作中“说真话”吗?

2024-03-18 -

“说”是企业信息系统的“语言传输子系统”。 如果“语言传输子系统”各个环节的输入正确、及时,将有助于企业管理系统快速、简洁、有效地运行,确保企业能够在激烈的竞争中生存。 在竞争中做出正确的决定。 然而,在一些公司内部,很多员工已经养成了不说实话的习惯。 公司多年来一直在“模糊语言”的环境下运营,形成了很大的惯性。 这种惰性一旦成为一种文化,就不会在一夜之间改变。 成就。 图:职场“不说实话”的潜规则 1、说话有套路,滴水不漏,但解决不了问题。 有些企业领导只喜欢发号施令、分配任务。 在基层员工面前,他们说话圆滑、滴水不漏,说的不是谎言,更多的是“陈词滥调”。 员工与他们沟通时,很难得到明确的答案,这让他们很困惑,因为他们的言语总是含糊不清,没有明确的答案,从而无法解决问题和指导工作。 有的员工因为害怕得罪别人,谈论自己的成就时,说得滔滔不绝、精炼动人; 他们在分析问题时,常常向前看、向后看,含糊其辞,犹豫不决,大谈小事,搪塞领导,概括宏大。 有问题,改正就好。”为了少承担责任,职能部门员工在回答其他部门员工询问时,也用了陈词滥调:“请看一下相关文件精神。”“我可以吗?”请问文件起草部门? “落实文件需要征求具体执行部门的意见。” 基层工作人员一头雾水,在几个部门之间来回奔波,但问题却难以解决。

2.最好什么也不说。 沉默是金。 越是成功的公司,就越注重“鼓励员工提出问题”。 因为只有敢于提出尖锐问题的“说话者”,企业才能避免犯错的风险。 但不幸的是,很多企业常常患上一种叫做“集体沉默”的病。 无论是开会还是各种调查,总有人不知道一切。 当发现问题时,员工不愿意当“举报人”:企业中的问题往往涉及多个部门。 如果有人说出来,可能会立刻冒犯很多人。 这样的风险会让员工变得老练:避免多嘴多舌,沉默是金。 在解决问题时,作为普通员工,他们知道问题的根源和解决问题的办法,但又害怕“射第一只鸟”,所以不理睬此事,说“我不知道”, “没意见。” 3、企业高层领导开会发言时“只为上级说话,不为事”的强势领导,往往使企业容易陷入“唯唯诺诺”的企业文化。 领导的话就像圣旨一样。 员工开会讨论问题时,不是选择解决问题的方法,而是站在领导的角度考虑,看领导满意还是不满意。 遇到不同意见,只要说“领导已经就此事表明了明确立场”,就没人敢反驳。 有的员工工作一段时间后就成了“职场老手”:汇报工作时回避问题,装糊涂; 他们说话时往往看老板的脸,选择老板喜欢听的话,而不是为了解决问题而说话。 问题是一味地讨好领导。 4、推卸责任,把“说”变成“吵”。 企业内部的职责永远不会划分得那么清晰,总会有重叠的情况。 但企业内部“部门墙”的存在,让大家很难发声。

说到我们自己的部门,大家“对外发出同样的声音、同样的态度”。 如果有人批评自己的部门,他应该立即说不。 如果部门工作量增加,责任增加,那就“捅了马蜂窝”,争吵在所难免。 员工看问题只关注自己的“一亩三分地”。 如果有人提起他们的错误,他们就会立即变脸,冷眼相视,言语严厉。 如果双方都不肯让步,“争吵”就会成为工作现场的常态。 。 5、没有原则性的和谐,你好,我,大家,大家。 在很多单位,大家谈成绩时可以畅所欲言,谈问题时避重就轻。 部门之间很和谐,责任部门也放弃了监督权。 没有人发现小问题,却掩盖大问题。 责任成为一种“和谐”。 有的员工爱当“和事佬”,总是毫无原则地说“大家好,我很好”。 公司成了一个没有野心、没有斗志的“福利俱乐部”。 这类公司往往纪律不严,没有执行能力。 6、不要当面说话,背后说胡话。 当你需要说话时,你会保持沉默。 会后,大家“各抒己见”,火上浇油。 这些意见往往不会被提出来。 它们往往是个人情感的表达,并且“不是关于人而是关于事”。 这些带有人身攻击的言论极具杀伤力,往往让被讨论的人得知后“不寒而栗”。 而且,因为是私底下的窃窃私语,所以非常隐秘,没有证据,很难处理。 图片重塑企业文化,营造讲真话的环境 1、企业家需要“堂吉诃德精神”。 企业高管走到哪里都受到称赞,员工受人尊敬,领导自然觉得自己很有用。

同时,现任企业高管任职时间普遍不会太长。 有限期内,经营指标存在压力。 想要实现上级下达的高增长经营指标,就必须有“强”的领导,否则很难完成任务。 。 说实话是一个长期工程,是一个企业软实力,见效很慢。 而且,在人文社会的现实中,如果此时贸然进行企业文化改造,仍将是一场颠覆性的改革。 不但可能白费功夫,甚至有可能“败麦城”。 在这种情况下,培育说真话的企业文化,对于企业来说无疑是一次精神重塑。 一个优秀的企业家必须具备“堂吉诃德精神”,敢于与“风车”搏斗,敢于挑战“狮子”——给自己做手术既要有胆量,又要“自讨苦吃”。 2、创造讲真话的氛围,改变员工的“唯唯诺诺”意识。企业家不应该营造“个人王国”,否则,公司很容易陷入“唯唯诺诺”的企业文化。在开放式沟通的过程中,管理者必须有意识地培养和重用善于发现公司缺点、敢于发声的“正直领导干部”,而不是在组织内部制造“一致”的局面,而是鼓励员工提出异议,甚至挑战员工。当大家都过于顺从时,“完全同意,没有不同意见”只能说明大家要么一味崇拜,要么“完全顺从”,企业一旦养成顺从文化,缺乏开放和包容,就会变得傲慢和路径依赖,使其难以适应时代的变化。

3、明确“不说谎”的硬性条款。 企业也是一个小社会。 以不分场合、不考虑自身利益的方式要求员工“无条件说真话”来鼓励员工“无条件说真话”,是不现实的。 不过,至少可以要求员工在任何时候都不能说谎。 你可以保持沉默,但你不能说谎。 如果把“公司不说谎”作为纲领性文件,成为任何人都碰不到的高压线,并规定相应的惩罚措施,员工故意说谎的现象就会受到抑制。 4、说真话,不“套路”,让员工开心。 有些单位经常搞一些正式的活动,比如“我给领导提建议”征文活动或者类似的座谈会。 然而单位门口的意见箱已经生锈,成了陈设品。 如果你想听到真相,你需要让人们以他们喜欢听到和看到的方式“喜欢说出来”。 如果员工厌恶这种沟通方式,不愿意说话,更不用说说实话了。 如今,很多员工习惯通过网络表达内心的想法。 在一些企业内部论坛或者员工自愿创建的贴吧论坛中,员工常常会表达自己的真实情感。 然而,许多公司关闭了内部论坛,担心人们会说出“离谱”的话。 无需担心这一点。 所谓的是非自有公理,那些不和谐的言论随着时间的推移将不再有市场。 企业不能停止蚕食和破坏员工说真话的平台。 聪明的企业不会让员工与自己竞争是否说真话,而是会主动营造良好的文化环境,让员工感受到说真话是一种职业道德、个人修养和工作习惯。 如果公司内部每个人都能心平气和地“说话”,直接解决问题,就事论事,管理就会更加简洁、高效。

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