售电公司一句就想停电成笑料,背后却揭露惊人真相
那条涉及“运河港配售电”的停电短信, 在这两天于网上火得不得了。好多人的第一反应是觉得挺乐呵诶 , 认为这一届的电力公司最终“活成了众人所期望的那般模样”呢 , 甚至还有人去调侃说这是“源自甲方的那种顶级任性”。
的确, 那一句“因我就是想停电了”饱含着黑色幽默感, 随后官方进行辟谣, 表明这是第三方测试所引发的乌龙, 众多人于是就一笑了之, 认为仅仅是互联网时代出现的一次“手滑”, 然而要是你真的把这件事情当作一个段子看过便罢了, 那可就未免太过天真了。
那件事情当中, 最让人细想之后觉得极其恐怖的所在, 压根不是那条短信撰写出来是有多么的离谱, 而是在于你忽然之间发觉, 原本给你家供应电力的, 极有可能根本就不是那个你听得多熟、记得很清的“国家电网”。
多数人终其一生都未曾察觉到, 电网体系已然在悄然间发生了重大变革。电力改革自2015年起始, 引入了“增量配电”这一概念, 原本被垄断的供电市场被逐个切分成小块的份额, 交付给了各地的售电公司。宿迁的这家公司便是典型的产物, 其在特定的区域范围内拥有具有排他性质的经营权。
这便造成了一种特别大的信息不对称, 有这样的情况, 你住进了这个小区, 或者是在这片园区里面生活, 关于电费交给谁、供电服务又由谁来进行管理, 你通常完全没有知情权, 更不要说有选择权了。你觉得那是公用事业的底线, 然而实际上那或许仅仅只是正处于摸索阶段的、依靠资本运作的“草台班子”。
更需要加以警惕的, 并非是偶尔冒出来的, 单独的一条奇怪短信, 而是那正在于全国范围予以推广的 “费控” 模式。
你可曾发觉, 供电服务变的愈发似互联网公司的“路数”? 往昔我们用电, 是先运用而后缴纳费用, 此乃信用消费。现今诸多地方着手大面积推行“先充值, 再用电”。倘若账户里没有钱了?很遗憾, 会直接切断电源。这般逻辑可眼熟? 这不正是共享单车、视频会员、健身房年卡的那套手段吗?
将民生服务予以“互联网化”, 从实质上看, 乃是把相关风险以及成本转递给了老百姓, 电力公司借此免除了催缴的繁杂事务, 回避了坏账所带来的风险, 甚至于凭借几百万户家庭预先存储电费这一行为, 毫无缘由地积累造就起了一个巨大并且无需付息的现金流汇聚载体。
大家仔细品味一番, 这笔钱放置在那儿, 究竟是谁在获取收益呢。这压根就不是所谓的数字化转型, 这分明就是在玩弄一种称作“绑定用户”的金融游戏。
要是奶茶店关张了, 你就去另一家购买;要是健身房跑路了, 你只能自己承受几年卡钱打水漂的损失。可电? 它确保了家里冰箱里食物的存放条件, 是夏天能救命的空调得以运转的基础, 是冬天取暖得以实现的保障。把这种最基本的民生保障, 跟那种“余额不足就停电”的强制逻辑联系起来, 这本身就是一种极其傲慢的治理手段。
先来看那个道歉短信里所写的内容, 其中提到的“进行停电不知道处理”, 把它翻译成人易懂的话, 那就是表明整个服务体系在根本没做好准备的情况下, 却已然握住了你家的电闸。
我们不可以只因一条短信透着“荒诞”, 便不理会背后正出现的深层变局。电力改革自身是为了提升效率, 这是对的, 然而改革的成本, 绝对不应当借助牺牲用户的体面以及选择权去分摊。
要是公共服务开始变得肆意随性, 要是你连供电的一方究竟是谁都没办法弄清楚, 要是你家里电灯开关不是单纯由线路掌握操控, 反倒是由一个充值程序的关键绩效指标来决定——这种状况, 真的没法让人开怀大笑。
换作下一回, 在你的手机又一次接收到这般“没来由”的通知之际, 别仅仅将其当作闲暇时光的闲聊话题了。这背后所撕开的缝隙, 要比我们所设想的深邃不已得多。
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