2020 年的最后一天，我们想和你聊聊《穿越火线》

“继续奔跑，带着纯粹的​​骄傲……”在《穿越火线》十二周年庆典上，GALA乐队极具辨识度的声音，勾起了人们对今夏电竞网游《穿越火线》的回忆。这部曾经称霸游戏圈、电竞圈的网游，让不少老玩家重温了当年的激情岁月和心中的“梦乡”。

《穿越火线》今年迎来了12周年。有调查显示，一款网游的运营寿命一般为3至5年，而在中国市场则平均为1至2年。在已成为经典的《穿越火线》迎来12周年之际，这款被誉为腾讯游戏“四大神作”之一的作品，也在“诞生年”2020年的特殊环境下，努力交出了一份不负岁月的成绩单。

除了线上剧，本月初《穿越火线》又因全新UI系统而备受关注。升级后的UI大厅新增高精度人物画像，常用的仓库、商城等功能也进行了调整。同时，新旧切换入口也得以保留，以作过渡。对于一款运营十二年的“老”游戏来说，这些都是意义重大的改变。

改变带来讨论。无论是玩家鼓励创新，还是情怀驱动，在我们看来，《穿越火线》始终散发着“不肯放弃的青春”精神，勇于尝试新的可能性。回首不平凡的2020年，12岁的《穿越火线》似乎正逐渐火起来。有鹿晗、吴磊主演的网剧，有虚拟代言人，有创意的线上“120周年庆典”……它频频出现在公众和业内玩家面前。

于是我们找到了合适的机会和他们交谈。

“很多人说CF是一个‘老’IP。但我们坚信，‘老’并不可怕。12年是一个轮回，我们愿意就这样继续‘变老’，陪伴一代又一代的青春成长。”《穿越火线》品牌团队负责人Sara说。

虚拟主播“下凡虎”

盛世之美，靠修图

说实话，试播期间，第一次在直播平台上看到《穿越火线》中的“令狐”这个角色时，团队里所有成员都惊喜不已，同时也很感动——尤其是“令狐”虚拟主播的品牌经理Pupu，亲眼看着“令狐”这个形象从无到有，一点一点地活灵活现。

长期以来，人们提到穿越火线，首先想到的便是枪战。为了凸显CF的IP符号，培养与玩家长久的情感纽带，自2016年起，游戏中最受欢迎的角色之一“灵狐”作为官方账号角色出现在微博、哔哩哔哩、抖音、快手等内容平台上。

今年3月，“令狐”完成了突破性的转型——开启了自己的直播首秀，8月成为斗鱼平台的常客。她的陪伴开始成为玩家的习惯，粉丝也沉淀下来：“令狐”开播第一天便成为《穿越火线》人气第二的主播，开播三周内粉丝就达到15.1万，正式成为CF区第一主播。

乍一看，“灵狐”似乎一路顺风顺水，但实际上，她那段平静的岁月和一路飙升的人气，都离不开她背后很多人的共同努力。

这个想法最早是在年初团队居家办公的时候萌生的。如何在居家经济的大环境下，以一种全新且有效的方式触达用户，成为了一大难题——“直播”是居家经济下极具潜力的渠道之一，让CF的虚拟代言人开直播，在当时听起来有些天方夜谭，但一想到能让玩家在家也能享受CF的陪伴，负责直播的Pupu和UU便不辞辛劳地和团队一起推动它的实现。

将一个模型变成可以实时互动的3D直播形象并非易事，“灵狐”脸上的每一个模型、光影细节都是精细打磨的结果。而虚拟代言人的直播之路，涉及的远不止技术上的诸多“硬”障碍，还有完善人物设定、把控直播内容等“软”挑战。

主播“令狐”的游戏水平一开始被质疑，“她太差劲了”、“她玩得很烂”。但随着和玩家相处的时间越来越长，游戏水平有限的“令狐”开始被玩家接受和喜欢，甚至有了“搞笑狐狸”、“很差劲但很爱玩”等标签。团队一开始也担心，但在采访CFer时，惊讶地发现，大家对令狐姐都很维护。

“令狐姐是CF玩家怀旧的象征，看到她在镜头前笨拙的模样，让我想起了自己菜鸟时期的模样，虽然是菜鸟，但我从未放弃，我们愿意陪她一起成长。”

“调皮捣蛋、爱玩闹”只是令狐性格的一个方面，光有这个标签还远远不够，团队特意打造了《令狐白皮书》，建立令狐的人物标签池，让她能像真人一样有经历、有故事、有性格。

普普对“令狐”正式入驻前一天的拍摄也印象很深，“因为模特的原因，主海报上‘令狐’的脸总显得有些奇怪，所以只好向群里的修图高手求助。”姑娘们打开各种常用的美颜APP，百般琢磨后，拿出最顺眼的一张，交给模特学员参考。

“希望‘令狐’不是‘工具狐’，而能成为一个个性鲜明，有一套价值观，有鲜明人格的KOL或者偶像；也希望‘令狐’陪伴CFers的陪伴是真实的，是温暖的，是具有正向价值的。她走出游戏，以主持人的身份陪伴在玩家身边。她的一个初心，就是想更彻底地陪伴更多的CFers，让CF对于玩家来说不仅仅意味着一款游戏，更是一个有人情味、亲情和正气的港湾。”

Pupu的希望，也是球员们的希望。

青春回忆

网剧《穿越火线》开播仅7.8

如果说“令狐”出任虚拟主播是对CFer的陪伴与回馈，那么今年暑期火爆的网剧《穿越火线》则是老IP的强势突破。

从结果来看，网剧《穿越火线》豆瓣评分高达8.1，创下了游戏电竞类网剧最佳口碑纪录，也引发了大众的热烈讨论，微博热搜超过200次，《穿越火线》也打破了2011年上线以来的历史记录。

不过，谈及网剧，剧游联动主要负责人周俊回忆与腾讯视频团队跨部门合作的经历，比起成果，更在意，“感觉这一路走得有些坎坷，但受益匪浅。”

“两个完全陌生、从未谋面的团队，因为这个项目，能够敏捷地衔接，齐心协力攻克难关。当然过程中也有很多问题（笑），但大家都干劲十足，一起解决了问题。”他平静地说，但同事们却不止一次在工作站、会议室、片场看到他发疯的样子。

因为真实的情况比俊洲所说的“解决问题”要复杂得多——比如，网剧上映日期刚确定，两个部门就因档期问题发生摩擦；此后，宣发的落实、剧情联动的发展方向、游戏联动内容的支撑等大大小小的问题，都考验着跨部门合作的默契。

“剧游联动开始前，我们和腾讯视频团队共同定下了一个非常有挑战性的目标，这个目标其实超出了我们的数据测算结果，但因为相信网剧的质量，所以就拍了下来。”作为剧游联动的主要负责人，李驰和韩康在回顾这个过程时这样说道。韩康还负责与CF版权方/开发商的沟通，“我们十多年的沟通经验和与版权方的合作关系，也让整个进展顺利了很多。开发商内部把剧游联动的开发需求列在了最高优先级。”

团队协作、联动模式、利润共享……透过大家表达的最常见关键词，我们也能拼凑出那段不寻常的奋斗史。

腾讯视频的安妮提供了另一种观点。

她认为，从视频内容来看，《穿越火线》是改编自游戏IP的男性向网剧，门槛高，入坑难度大，开播伊始就困难重重，面对暑假这么特殊的档期，“更是一场腥风血雨”。

“听说很多人对这部剧的开播评分很保守，其实我们估计的还挺高的，豆瓣8分左右吧。但最后还是7.8分。说实话，我和制片人当时都有些不开心，因为我们觉得7.9分和8分差距太大了。但我们没有放弃。”“随着后面剧情的不断迭代和我们的不断努力，《穿越火线》最终拿到了8.1分。”

“网剧《穿越火线》值得一看！”安妮说。这部剧到底有多精彩？节目播出后，安妮每天都会和同事们一起去后期制作室。“我经常在后期和小伙伴们边看节目边哭，边讨论营销内容。现在想想那个场景，还是挺搞笑的。”密切关注用户的实时反馈，挖掘出能吸引眼球的片段，《梦回孩儿》在全网掀起了一股“青春回归”的风潮。用短视频塑造节目中的“24K”角色，联动艺人不断挖掘衍生内容引发用户热议。

无论是俊洲还是安妮，她们对于过程的认可，以及对于建立彼此信任关系的重视，都远远超出了豆瓣8.1分的评分。

对于更多老玩家来说，这部剧带来的是另一种感动的感受。

“追剧的时候，我情不自禁地把自己代入了过去的游戏经历中，回想起运输船、黑镇等经典地图上的战斗场景，仿佛自己就站在路小北和肖枫身边，看到他们展现惊艳的技能时，忍不住欢呼。比赛紧张的时候，我会屏住呼吸，生怕自己的脚步声被敌人听到，暴露自己的位置。”一位老玩家这样描述自己的观剧感受，《穿越火线》十二周年纪念版用独特的方式俘获了他们的心。

2020年的夏天属于《穿越火线》。

120年的长期陪伴

《穿越火线》中的爱情

网剧的成功也让CF十二周年庆典活动受到了更多的关注。

但谁能想到，在今年的穿越火线盛典上，穿越火线竟然来了一次史无前例的120周年时光穿越。

据负责穿越火线盛典的Kit介绍，120周年纪念的想法最早是受到一群玩家社区留言的启发。“玩家是非常可爱的人，我们每天看社区的时候，看到很多玩家表达着对穿越火线的深厚感情，比如‘希望能陪CF到老’‘如果CF能活4天，希望是春天、夏天、秋天、冬天’等。”

当时，团队中的主创人员Frank刚刚带着女友来求婚，他向未来的岳母许下了这样的承诺：我可能现在不能给你一个完美的女婿，但我一定会陪伴着你，长久地努力。

陪伴，是最长情的告白。

从岳母家回来后，他突然想到了玩家和CF，其实他们有同样的期待，所以通过“120周年”，我们也想给玩家一个长久的陪伴，一个120年的承诺。

正如 Kit 所说，“我们收到了你们的爱，也愿意陪伴你们到老。与其说我们做得有多好，不如说感谢玩家们又一年的陪伴。《穿越火线》已经问世 12 年了，是一款非常老的游戏。游戏和社区依然非常活跃，我们希望和这群可爱的人保持良好的沟通。”

创意和执行的差距不小，今年大型线下活动停摆，尽管场地定金早已付清，但团队还是着手打造纯线上周年庆，全面升级虚拟主播、虚拟演播室。

120周年纪念看似严肃无厘头，但CF爱好者们却真的愿意和《穿越火线》一起做梦，加入到这个有趣的话题中，并以此为乐，制造梗、玩转游戏。“虽然看上去效果很完美，一切都在按照计划进行，”Kit坦言，“但其实我们心里都清楚，120周年纪念概念的首次曝光，也可以称之为‘完美的错误’。”

“是一次文案意外，我们原本计划在预热的时候发布一个12周年LOGO解读视频，LOGO上有一个数字可以解读为‘0’，方便我们后面宣传120周年概念。因为做得很隐晦，所以我们没有解读，观众估计也不知道。但视频发出来的时候，120周年庆典的文案不慎发出来，玩家社区立马炸了。”Kit回忆起当时的情形，语气并不轻松。

不过这个错误反而让玩家社区里充满了欢乐的气氛——“你看令狐姐打错了，穿越火线是不是要过120周年了？”“CF果然是清朝的游戏，清朝老兵来报道了！”

这段15秒短视频火了。

团队立刻趁势让这个无意冒犯的梗更加火爆——令狐姐姐出面承认自己犯了错别字，甚至还为这个“错误”制作了一整段宣传视频。玩家们的参与感很强，仿佛“120周年”就是他们宣传的一样，乐此不疲地继续造梗。一次无意的抢先体验，意外地赢得了玩家们的初步口碑。“这也为我们今后的活动提供了宝贵的参考和经验。”Kit说。

《120周年》成功推行，但与所有同事一样，对于如何呈现一个从未尝试过的复杂虚拟场景，基特并不敢抱有太高的期望。

但负责盛典数字虚拟演播室的李一帆为了制作出一场让玩家们满意的《穿越火线》盛典，却连续几天不眠不休。

在线数字化的最大陷阱

不忍回首前路

与基特的幸运不同，易凡输得一塌糊涂。第一次线上颁奖典礼，他遭遇了无数陷阱。并不是他没有做好心理准备，虚拟演播室、小程序、虚拟单元，都是电竞商业数字化的新尝试，而他们面临的最普遍的难题就是技术问题。

“只是问题太多了，我就说说印象比较深刻的吧——”

一、虚拟成像时间问题

“我们必须选择一个空旷的空间，并且使用全绿幕，我们需要无阴影的灯光来实现虚拟成像。夏天拍摄时，满屋子灯光会非常热，仅空调费用就增加了10多万元。我之前没有预料到会有这样的陷阱。”

二、现实场景问题

演员太白，会产生反光，导致图像捕捉程序和引擎出现bug，为了避免bug，团队录制了多个版本的彩排，然后逐帧合并在一起。

第三个问题是角色调试

8月8日的火线盛典从8月1日开拍，为了让虚拟场景与现实世界的立体感更加一致，易帆和技术团队连续调整了7个夜晚，每天晚上凌晨4点后就离开片场。

除了上述三大坑，易帆和项目组活动经理本先生还遭遇了不少小坑，决赛出现多个bug、虚拟演播室与真实活动的差异、因考虑风险而痛苦放弃大胆尝试……

一帆说：“虚拟场景呈现的bug非常多，最后大家看到的呈现效果和前两天看到的差不多有80%的差距，面对大量后期剪辑的素材，我们更多的是抱着补救的心态。由于技术问题和知识盲区很多，能把火线音乐节的直播呈现到现在这个样子，确实不容易，但我觉得——给自己80分。”

结论

“80分”的成绩，对于不断“踩坑”的易帆来说，或许是一个公正的自我评价。其实，对于刚刚斩获腾讯“年度消费者互联网营销奖金奖”的《穿越火线》十二周年联名团队来说，也同样如此——因为无论是各个模块的负责人，还是不断追求完美的团队全体成员，当大家回顾过去一年的成绩时，说得最多的不是成绩和努力，而是“我们可以做得更好”。

12年，这些人在感叹时光流逝的同时，也坚信前路漫漫，艰辛不息。面对瞬息万变的市场，面对一群热血可爱的玩家的期盼与陪伴……我们有理由相信，他们那句“我们可以做得更好”绝非一句口号。

笔者突然觉得，这些人所展现出的能量，和“老而不倒”的品牌CF很相似。

“我们能做的，就是不忘初心，保持最初的热情。”