去银行办理业务，体验语言能力
早上我又去了银行，在柜台提高了转账限额。
前几天银行大堂经理说，必须先卡里有钱才可以增加信用额度，而且只能取卡里的金额，如果卡里没有钱，就不能增加。
到了柜台，销售员说我一般都是找客户经理来办理，柜台很少办理。她查了一下客户经理，原来之前的客户经理已经辞职了，现在没有客户经理了。所以要我到柜台去办理。又询问了一次。柜台销售员说这张卡我已经好几年没用过了，最近几个月才用过，为什么现在要提高额度？我说我是给孩子交学费的，学费很贵。
柜台人员问我之前怎么没用过，我说我有其他银行卡，但是分行太少，虽然都有手机APP，但是这张卡对比起来不方便。
销售员问我为什么以前没用现在要用，我说这张卡几年前就申请过了，很少用，想着还是取消掉再申请一张卡吧，尤其是某类卡申请起来比较难，所以就没取消。有人说这张卡一定要用，不然要收费。
柜台人员问我最近为什么往卡里存钱，我说大堂经理说要存钱才能提高信用额度，存的钱越多额度越大，柜台人员告诉我是谁说的，银行说没有这回事，然后问我为什么要提高信用额度？
我听到这个消息后，有些想法。我前几天去了这家银行的分行，其他分行还没去。虽然是同一个银行分行，但不同的工作人员对同一件事有不同的看法。另外，我想提高信用额度，但他们一直问我同样的问题。这是什么意思？
我当时就打电话给大堂经理，让他们商量一下怎么处理！大堂经理问柜台人员有没有监视顾客。柜台人员说没有。……
我告诉你要遵守规定，能及时办就及时办，不能办就不要办。如果你不用你的卡，就问你以前为什么不用，如果你用了你的卡，就问你现在为什么用，不要一遍一遍地问同样的问题。我该如何回答，我该如何耐心地回答？
其他工作人员也过来解释，还特意催促柜台人员赶紧办理，我又签了几页纸就办好了，柜台人员说等会再打电话确认。
我已经很久没有在柜台做生意了。
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