黑猫和白猫停产了吗?好猫芯片产品有问题、iQ续航不足、维权者欧拉怎么了?
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在国内汽车行业,论营销能力,恐怕很少有企业能比得上长城汽车,只靠一个车名就能玩出各种花样。比如大家熟悉的坦克系列、WEY咖啡系列、电动汽车品牌欧拉等,都以其独特的命名方式获得了较高的知名度,为品牌营销提供了支撑。
但近段时间,营销出色的欧拉却遇到了不小的麻烦。近日有消息传出,欧拉的黑猫和白猫两款模型已经停产。欧拉官方已向4S店和经销商发出通知,要求其自2月15日起不再接受黑猫和白猫订单,并撤下这两款车型的展车和宣传资料。
欧拉官网上,黑猫、白猫的车型介绍虽然还在,但只保留了车型展示功能,并没有预约试驾和其他车型的优惠政策。这也证明了传闻的真实性。对于黑白猫停止接受订单的原因,欧拉官方给出的理由是“芯片短缺、零部件供应无法保障等诸多原因导致黑猫订单大量积压”。白猫车型,客户购买周期过长,影响客户体验。”停止接受订单,确保现有订单的交付。
对于官方的说法,在笔者看来,关键因素是芯片短缺,无法保证零部件生产,腾出更多产能来满足豪猫等车型的生产。毕竟,与7万至8万元的黑猫和白猫相比,价值10.39万元至14.39万元的好猫可以带来更大的收益。
不过,豪猫作为主力车型,最近日子过得不太舒服。自去年11月以来,就有用户抱怨豪猫搭载的汽车芯片与促销不符。截至今年2月9日,仍有用户投诉。投诉反映欧拉豪猫的芯片不正确,导致车子死机、黑屏,不认可厂家给出的赔偿方案。
麻烦还不止于此。 Euler iQ的车主们也很恼火。车质网站投诉显示,“因IQ车辆在快充过程中发生多起自燃事故,厂家主动申请召回,在车主不知情的情况下直接召回了IQ”。对动力电池进行电量锁定操作,即限制充放电总量。”
车主表示,“预计电量会被锁定20%以上,原本额定续航为365KM,召回前可以轻松行驶300KM以上。锁定电池后,续航仅约200KM。”他还抱怨道,“厂家存在技术问题,为了避免额外的赔偿损失,选择牺牲客户利益,以用户用车安全的名义,在卖车时能把续航里程和快充时间彻底抛弃吗?用户的权益有哪些?”由此我们也可以了解到,当车辆出现问题时。厂家解决不了,消费者又如此无奈。
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