全民AI时代来临,用户流量转化为商业价值尚需几步?

2025-05-30 -

近期最火的App是什么?这个答案毫无疑问是AI助手。

三月间,记者在我国的苹果应用商店免费下载排行榜上发现,位于榜首的软件曾一度是某款应用,紧随其后的是腾讯的元宝;与此同时,字节跳动推出的豆包以及新增深度思考功能的夸克软件,分别占据了榜单的第四位和第八位。

除了大型模型制造商的智能助手备受青睐,近期互联网企业亦积极推广AI技术覆盖更广泛的用户群体。在2月20日,百度搜索引擎全面推出了升级版,仅在PC端开放一小时内便吸引了超过千万人次使用。与此同时,另一家互联网巨头腾讯也在加快旗下应用接入腾讯混元AI的步伐,涉及范围包括微信搜索、企业微信以及游戏《和平精英》等。

今年政府工作报告中强调,需激发数字经济的创新潜能。为此,将不断深化“人工智能+”战略的实施,促进数字技术与制造业、市场优势的深度融合,推广大模型的广泛应用,并着力推动智能网联新能源汽车、人工智能手机与电脑、智能机器人等新一代智能终端以及智能制造装备的快速发展。

近期,有分析人士提出,人工智能技术可能将取代传统的搜索方式。尽管人们对于AI引发的兴趣能否迅速催生新的商业模式的成功持怀疑态度,但行业内部人士普遍认为,至少在终端设备这一领域,AI技术的进步将推动实际应用案例的迅速涌现。

超级流量入口接入AI

部分超级流量平台开始采用人工智能技术,这一举措显著提升了人工智能的普及程度;在众多率先引入AI的应用场景中,搜索功能位列其中。

根据百度最近发布的财务报告,在去年的12月份,百度移动应用的用户月活跃量已突破6.79亿。目前,数以亿计的搜索用户均能便捷地享受到人工智能服务。

微信集团旗下的多款知名软件已引入人工智能技术。特别是,截至去年第三季度的最后一天,微信及其关联的月度活跃账户总量已经超过了13.8亿,伴随着微信对AI搜索功能的灰度测试,这超过13亿的微信用户群体转化为了潜在的AI使用者。

诸多互联网服务亦在搜索环节融入人工智能技术。以2月28日为例,阿里巴巴国际站针对全球B2B采购者的首个AI搜索引擎Accio,引入了前沿的推理模型,目前已有超过十万家企业借助阿里国际站的AI工具从事外贸业务。

去年六月,知乎推出了AI搜索产品——知乎直答,该产品不仅涵盖了知乎社区的内容,还融入了丰富的学术资料。根据全球知名网站排名和数据分析平台的数据显示,知乎直答的访问量自去年十一月起,从310万攀升至今年一月的410万。在此基础上,2月11日,知乎直答成功接入R1,并正式上线了个人知识库功能。

知乎的管理人员向记者透露,自2月份实施相关措施以来,公司发现用户在平台上提出关于复杂专业问题的咨询日益增多,涉及生活领域的健康医疗、法律和心理等专业领域,众多职场人士咨询数据分析技巧,而科研工作者则参与到对论文创新点的探讨之中。用户在搜索过程中的需求逐渐从简单的信息查询和问题解答,演变到追求对复杂问题的解答以及探索知识之间的内在联系,甚至参与到与人工智能共同进行的讨论中。与此同时,活跃用户数量和搜索请求的频率都经历了迅猛的增长,而知乎直答功能也使得用户对平台的忠诚度得到了显著提高。

除了搜索领域,众多特定行业应用亦开始接纳人工智能技术。以百度旗下的百度文库为例,其付费用户数量已突破四千万。同样,已引入AI技术的《和平精英》游戏,其日活跃用户数也达到了八千万以上。

AI助手正努力吸引更多用户。根据最新数据,到2024年,我国AI原生应用的月度活跃用户数已超过1.2亿,较去年同期增长了232%。今年,AI助手的用户数量更是实现了显著增长。数据显示,自应用上线以来至2月9日,其下载量已超过1.1亿次。此外,在2月3日至2月9日期间,豆包和Kimi的下载量也较前几周有所上升。

普通人的生产力工具

众多美术设计师、程序员等职业人士因追求工作效率的提升,很早就开始采纳AI技术;与此同时,近期也有不少普通用户对AI产生了浓厚的兴趣。

在学生群体中,众多研究生正借助AI技术辅助他们的学习。悉尼大学的一名在读研究生透露,自去年起,她开始使用AI工具来协助文献撰写。随着对这一工具的依赖加深,她现在几乎每天都离不开它。除了文献整理,她在修读杂志设计课程时,也会利用AI拍照并咨询关于色彩搭配的相关问题。

我已经将大模型视作百度的使用方式,遇到学习中不明白的概念便向Kimi请教。Kimi提供的AI答案既清晰又明确,且不掺杂任何广告内容。香港浸会大学的一名在读研究生向记者透露,自去年12月起,他开始利用AI辅助学习,并深刻感受到了AI相较于传统搜索引擎的诸多优势。

网络博主对用户情绪的细微变化极为敏感,他们观察到,在众多网络博主眼中,当前网友们对于人工智能领域的代表技术表现出极大的兴趣。

一位从事搞笑内容创作的博主向记者透露,自2023年起,他开始在作品中融入AI技术,然而他发现AI生成的搞笑段子实际上并不具备幽默感。至今,他仍旧坚信AI无法模仿出人类的幽默特质。然而,他注意到粉丝对于如何运用AI工具表现出浓厚兴趣,因此,他开始分享如何利用AI进行面试准备和资料搜集的相关知识。该博主透露,尽管人工智能无法完全取代他的创作才能,然而用户对AI技术的关注却为他的广告投放带来了机遇。由于广告主发现他擅长解说AI产品,他近期成功接到了Kimi和豆包品牌的广告合作邀请。

一位从事网络账号起号业务的专业博主透露,目前用户对人工智能表现出浓厚的兴趣,“我运营的小红书账号粉丝数已达11万,近期我发现其热度显著提升,在销售的起号课程中融入的新词汇,短短一周便吸引了上千次的曝光,带来的流量明显超过了其他关键词。”这位博主透露,她所售商品涵盖售价69元的资料包以及699元的视频课程。尽管众多用户对AI表现出浓厚兴趣,然而,根据她个人的使用体会,她会在授课过程中向粉丝指出AI的不足之处,并警示他们不要过分依赖AI技术。

一位尝试使用AI技术的网络红人向记者透露,他最近才开始采用这项技术,尽管它让创作过程变得更加便捷,但AI也显现出了产生幻觉的弊端。比如,当要求AI创作电影中的对白时,它可能会编造出不符合实际的台词。为了克服这一难题,他采取了让AI与人工交叉核对文本的方法,以确保内容的真实性,并且这一过程中仍需人工参与。

如何转化为商业价值

这股热潮使得众多网络用户纷纷开始尝试使用AI,然而,将流量转化为商业效益的可能性,目前尚处于不确定状态。

3月1日,我在知乎上发文,文中指出,V3/R1推理系统每日的利润可达到346万元。这一数据是基于对24小时内大模型推理所使用的节点情况的分析,并考虑了GPU租赁成本后得出的。每日的总成本约为8.7万美元。在所有token均按照R1的价格计算的前提下,每日的收入可达56.2万美元,其利润率高达545%。然而,需要指出的是,公司提供的收费大模型服务仅占其业务领域的较小比例,并且V3版本的定价低于R1,考虑到诸多因素,实际获取的收益与理论预期相比有着显著的差距。

目前R1模型在App及网页端均可免费获取,不对一般用户征收费用。仅当用户接入特定API(接口)时,才需支付费用。众多免费用户的涌入实际上在降低我们的盈利空间,甚至可能引发亏损。

在API收费之外,鲜有其他盈利途径。Gitee AI,作为开源中国的子公司,曾与沐曦展开合作,向外界提供免费的模型算力服务。开源中国董事长马越向记者透露,用户在初期对API的频繁调用导致算力供应紧张。尽管那几天的数据异常火爆,具有一定的新闻关注度,但马越强调,这些数据目前尚不具备商业价值。

然而,时至今日,尚无一款纯正的AI原生超级应用问世;在大模型商业价值的转化方面,众多厂商正持续稳步地推进相关进程。

在端侧AI应用领域,面壁智能公司的执行长李大海向记者透露,仅仅通过终端设备接入便宣称产品实现智能化,这种AI应用的层次尚显薄弱。面壁智能所专注的端侧模型,必须与终端制造商展开紧密的协作,据他预计,今年下半年将迎来这一技术的实质性应用落地。

观察趋势,至2025年,在众多终端设备中,汽车与手机将成为AI应用的最佳领域。2024年,仍是以创新和探索精神著称的终端制造商与我们并肩前行,推动AI技术的应用。然而,到了2025年,将有更多厂商开始认真思考并着手实现AI的实质性应用。预计到了2025年下半年,那些尚未及时跟进的厂商可能会感到焦虑。李大海向记者透露,自2024年开始,面壁持续推出高密度的端侧模型,并与众多芯片制造商展开合作。这些模型在芯片上的运行,不仅展现了出色的推理效率,还实现了尽可能低的功耗。这些前期努力,为今年端侧AI的落地应用奠定了坚实的基础。

行业内部分机构预测,人工智能技术将逐步融入部分硬件产品。集邦科技的分析师黄淑芳提出,到2029年,AI笔记本的问世不会显著增加笔记本市场的整体规模,然而AI技术将逐渐成为标配。她预计,到2025年,AI笔记本的普及率将达到21.7%,而到2029年,这一比例将大幅上升至约80%。

在讨论是否将AI搜索推向商业化时,知乎的负责人向记者透露,知乎直答的首要目标是优化用户体验和塑造用户对产品的认知,只有在此基础上,我们才能着手探索商业化的可能性。预计随着用户对新型交互模式的接纳程度不断提高,商业化的前景也将逐步变得明朗起来。

财务投资者们同样对AI技术的应用给予了关注。“今年,我们更加重视AI应用领域的潜在机遇,因为随着用户数量的不断攀升,它有可能发展成为一个类似于安卓的生态系统,进而推动AI应用的快速发展。然而,究竟哪些AI应用能够脱颖而出,我目前尚无法明确判断,因此,我们的策略是保持持续的关注。”一位投资人最近在接受采访时如是说。

(实习生屠佳若对此文亦有贡献)

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