探访原阳最牛高速服务区，登记享 20 项免费服务超十年

近期，河南某服务区被誉为“全省最牛服务区”，名为原阳服务区（位于京港澳高速），因其一段视频而备受关注，该视频的点赞数已突破4万。

这些所谓的免费项目，如理发、提供住宿、温泉沐浴以及洗衣服务，究竟是否属实？又是谁在承担这些免费服务的费用呢？

4月11日，澎湃新闻进行了现场考察，发现这个服务区是由河南省的一家私营企业所建造并管理的，它确实提供了之前提到的免费服务，并且这项服务已经实施了超过十年。

然而，鉴于改造提升的需要，4月12日起，原阳服务区东区那部分提供免费理发、住宿以及温泉沐浴服务的区域已暂停开放，服务暂时转移至西区。东区和西区之间设有地下通道相连。

该服务区管理人员明确表示，他们期望通过提升服务品质和赢得良好口碑来促进顾客消费，这同时也是他们向胖东来学习的一种方式。

位于京港澳高速的原阳服务区，本文所展示的图片均由澎湃新闻记者段彦超拍摄。

确有二十项免费服务，已推出十多年

从郑州启程，沿着京港澳高速公路向北行驶超过三十公里，便可抵达位于河南省新乡市原阳县的原阳服务区（位于京港澳高速北京方向，分为东区）。该服务区呈现出一种独特的风格，不仅设有小型儿童游乐设施和高达三米的机器人模型，还拥有一度在网络上广受欢迎的身材挑战护栏。

4月11日，澎湃新闻记者观察到，服务区的电子屏幕上不断滚动着一条信息：“加注柴油2000元即可享受免费标间住宿”。此外，屏幕上还提供了其他优惠信息：“免费提供温泉洗浴、休息、洗衣以及理发服务”。

服务区的工作人员进行了介绍，若在服务区加油，柴油消费达到2000元或汽油消费达到400元，即可获得服务区宾馆提供的价值168元/晚的标间住宿，时长为一晚。

这是在宾馆的住宿体验，与服务区提供的免费休息设施有所区别。工作人员这样进行了解释。

服务区北部设有免费服务区，该区域划分为休息区、理发区、温泉洗浴区和洗衣区四个部分。

服务区公示的20项免费服务

在免费服务区域的大厅内，设有展示“原阳服务区免费服务内容”的展板。除了之前提到的四个主要免费服务外，还包括：衣服修补、车辆自助清洗、轮胎充气、提供维修工具、大型车辆清洗、大型车辆降温、加水服务、健身器材和儿童游乐设施、打印复印文件、提供热水、无线网络、手机充电服务、提供针线包以及日常非处方药品（如晕车药、降压药）等。

澎湃新闻的记者在未透露真实身份的情况下，发现只需完成简单的登记手续，便能够享受到多项免费的便利服务。

原阳服务区，坐落于河南省，被誉为高速公路上的五星级服务区，同时也是全国范围内的优秀服务区。它标志着河南省首次由民营企业投资并负责运营的服务区。在该服务区内，加油站由该民营企业直接经营。

服务区负责人指出，凡是抵达此地的驾驶人员都能享受到前面提到的免费福利。自2008年开业以来，该服务区始终秉持“远离千里，感受家的温馨”的服务理念。开业之初便提供了免费的洗浴服务，而免费理发和洗衣服务则是从2009年底开始逐步增设并完善的。

数据显示，日均有超过一万辆各式车辆途径此地。在此，每天都有将近三百名旅客可免费享受到洗浴、洗衣、理发等服务。在2023年，原阳服务区的司机之家荣获了中华全国总工会的“暖心司机之家”称号。

服务区在2025年的前五个月，其各项数据与2019年同期相比，实现了显著的增长。

当前市场竞争颇为激烈，我们公司亦期望在此环境中崭露头角，借助我们卓越的服务与良好的口碑来促进消费。对此，相关负责人指出，服务区应效仿胖东来的做法。

免费休息区晚上也可以免费住宿

“希望这样的服务区越来越多”

记者注意到，免费休息区摆着9张床，床上都是新换洗的被褥。

休息区的工作人员解释道，尽管这个区域被称作免费休息区，但即便是夜晚，住宿也是免费的。之前这里设有四到五间可供免费使用的单人房间，不过由于服务区的改造工程，这些房间在不久前已经暂停开放了。

4月11日夜里，有1位卡车司机洗浴后，在免费休息区睡下。

免费洗浴的温泉洗浴区

温泉区域设有男宾和女宾两个分区。步入男宾区域，首先映入眼帘的是更衣室与储物柜，紧接着是淋浴间，而最深处则是温泉池。在4月11日的下午5点钟，此地有三名司机正在进行沐浴。据洗浴区的工作人员所述，该区域每日的开放时间是从早上7点半至晚上10点，实行两班制，每日接待的顾客大约在七八十人左右，而在高峰时段则能接待一百多人。值得一提的是，洗浴服务是免费的，而搓澡服务则需支付每人10元。

这位员工指出，自2008年开业以来，该服务区一直提供免费的洗浴服务；当时采用的是锅炉加热水，而到了2010年之后才开始提供温泉服务。每日的洗浴费用，涵盖了员工工资、电费和水费等，总计大约1000元；这些免费服务实际上都在亏损，主要依靠加油站的收入来弥补。

刘先生，一位货车司机，于4月11日下午在服务区洗了个澡，又去理了发。他向人透露，他从事专线运输工作，十多年来一直偏爱在原阳服务区停靠，因为那里提供许多免费服务，对货车司机十分友好，而且物价相对较低。

免费洗浴区的登记薄

尽管我们这些司机通常不用负责装卸货物，但得负责盖上篷布等事宜，这样一来，一忙起来就得花费一两个小时，常常是汗流浃背，能痛痛快快地洗个澡，那感觉真是挺享受的。

4月11日夜晚，免费理发区域的工作人员正为一位刚理完发的卡车驾驶员实施头部护理，同时，另一位驾驶员正排队等候理发。此区域每日上午10时开启，至晚上9时关闭。通常每日有十余位司机前来剪发，高峰期甚至超过二十位。

工作人员解释道，由于了解情况的司机众多，因此许多司机会在服务区稍作停留。他们中的一些人会享受头疗按摩服务，这项服务需要付费，每次20元，时长20分钟。卡车司机在长途驾驶中有时难以避免地需要赶路，稍作按摩后，他们的头脑会变得清醒许多。

那位正准备理发的大巴车驾驶员表示，他负责的是从河南到河北的固定线路，频繁在原阳服务区稍作停留，洗个澡、喝点热水，偶尔还会去理发。多数情况下，并非用餐时间，故而他不会在服务区进行消费。鉴于公司有指定的加油地点，他从未在服务区进行过加油操作。

在他眼中，司机之家遍布服务区，其中部分提供免费洗浴，尽管条件略显简陋，而另一些则需付费。鉴于货车司机这一职业的辛劳，“他期望更多类似的原阳服务区能够涌现。”

在免费洗衣区域，澎湃新闻的记者目睹了这一幕，工作人员正忙着为洗完的卡车司机脱水衣物，而一旁坐着的司机不禁感叹，尽管没有烘干设备，但“这里的待遇已经相当不错了”。

4月12日午后，澎湃新闻报道，之前提供的免费休息、理发、温泉泡澡以及洗衣区域已被封闭，现已被转移至对面原阳服务区（位于西区、京港澳高速深圳方向）的宾馆二楼。同时，该服务区已开放三间宾馆房间（包括两间男宾和一间女宾），用作临时的洗浴场所。

服务区管理人员指出，该区东西两区通过地下通道相连。鉴于东区建筑主体始建于2008年，显得较为陈旧，故计划对休息区、理发店、温泉洗浴中心、洗衣服务以及公共卫生间等区域进行升级改造，整个工程预计耗时至少三个月。

改造完成后，司机之家将迎来全面的环境和硬件升级，负责人如此表示。