一次特殊的上门服务，背后隐藏着怎样的故事？

2025-07-18 -

5月16日，建安区分局不动产登记中心的工作人员接到了一个紧急电话。电话那头，一位姓周的女士焦急而又略显吞吞吐吐地询问：“我有个请求，不知道你们能否帮忙？我弟弟名下有一套房产需要过户给家人，可他现在正在服刑，无法亲自到场办理。我们家人急需完成过户手续，因为孩子上学急需使用这套房产。你们有没有什么办法可以帮我们解决这个问题？”群众的呼声即行动指南，该中心的工作人员迅速启动了上门服务的流程，于5月17日驾驶车辆行程二百余公里，与办事群众的家属一同前往新乡市的省平原监狱，为这些特殊群体提供专属服务。抵达监狱后，工作人员首先向监狱管理部门进行了情况汇报，并展示了必要的证件和介绍信。随后，在监狱相关部门的协调下，我们与当事人进行了会面，现场核实了权利人和义务人的身份信息。工作人员耐心地指导当事人填写了申请表格，确保了不动产登记过户手续按照法律规定顺利完成。当工作人员离开时，周女士的弟弟感慨万分，他说：“真没想到，我们这些服刑人员也能享受到这样的优质服务，对此我们深表感激。”登记人员理应如此行事，我们致力于为您提供优质服务，视满足您的需求为我们的使命，只要您感到满意，我们便感到无比欣慰。自自建安区不动产登记中心设立以来，这样的表述便成了工作人员口头禅。该中心秉持服务民众的宗旨，将为民服务作为己任，特别关注老弱病残等特殊群体，在休息时间主动上门办理业务，以便利群众。务实的工作作风和贴心细致的服务得到了办事群众的一致好评。