杨幂：行走的公关教科书！

其实，她根本不在乎你说什么！我放弃了自己的感情。

以上两句话是杨幂两次登上《嘉人》杂志封面时表达的观点，前者凸显了她洒脱不羁的性格，后者则透露出她近乎冷酷的成熟工作态度。在这次采访中，《嘉人》将杨幂定位为流量时代的精准捕手。相信很多了解杨幂微博风格或者看过采访的同学已经深有同感，如果杨幂真的是这么好的素材，那她做公关肯定非常成功。但所谓的精准捕手真的就是指杨幂本人吗？在复杂的娱乐圈，没有天上掉下来的流量，一个人即便风格鲜明，但如果没有精准的团队包装和媒体宣传，也很难脱颖而出。

实用技巧

1、差异化定位：娱乐圈美女那么多，我怎么才能记住你？

和品牌营销一样，明星公关推广也需要定位和个性。巧的是，杨幂的经纪人曾嘉（也是海宁嘉兴天下影视文化有限公司的股东）大学时学的就是公关管理专业。如果说杨幂是被演艺事业耽误了的说笑话人，曾嘉就是被经纪人事业耽误了的公关人。无论是对杨幂的定位，还是之后的包装，甚至包括最近对迪丽热巴的宣传，都很有曾嘉的风格。

曾嘉曾说：“在决策过程中，我们会选择更能体现小米特点的，根据她的市场需求、性格、定位来做决定。”就像瘦削的迪丽热巴有个外号叫“胖迪”一样，杨幂刚被曾嘉接手时，她选定的角色也是“完美”的反面——放大她的本性。或许得益于公关基础，曾嘉是娱乐圈第一个被互联网思维唤醒的经纪人。她曾在采访中谈到互联网的发展如何重塑娱乐圈：“大概八九年前，圈内人都说唱片业不行，我一点儿概念都没有。结果新媒体兴起，唱片业果然没落了。所有的力量也都转向了新媒体。大众用新媒体来判断艺人的市场性，所以我们的思维模式也要与时俱进。”

曾嘉

曾嘉敏锐地察觉到互联网时代年轻人喜好的变化，即从崇尚完美到崇尚个性。曾嘉善于提取艺人个性中的差异，并着力打磨，可以犀利引来批评，但不能平淡无奇，激不起波澜。公关人深知，传播“差异”的效果远大于传播“完美”。通过“放大自身个性”的立体策略，杨幂被塑造成一个对百毒不侵、自嘲的真性情女孩，一个频频爆出金句、面对生活阴暗面通透执着的勤劳女性。这条路线的好处是，由于出厂设置都是有血有肉的凡人，所以可以有弱点。所以，当有人批评杨幂“鼻孔像眼窝”、“唱歌醒了植物人”的时候，杨幂的自嘲方式还是能奏效的。相比于完美主义的艺人，杨幂更加真实。无论是孕期拍摄《小时代》系列，还是穿高跟鞋摔跤、害羞捂脸，她都可以通过小故事让自己的性格更加立体。这样的性格营销，让杨幂的形象有了很强的记忆点。娱乐圈美女万千，但在性格塑造上，杨幂绝对是独树一帜的。其实，新媒体的兴起，大大缩短了偶像与粉丝的距离，真诚不装，也成为了新的性格设定。

杨幂微博截图不得不说，曾嘉对杨幂的性格洞察深刻，不仅能围绕她的性格找到合适的定位，在选择剧本上也颇有眼光。在杨幂接下堪称人生转折点的《宫》之前，又有一部片酬更高的电视剧找上她。在利益面前，曾嘉劝说杨幂接下《宫》，因为洛晴川的性格和杨幂很契合。当然，曾嘉看中的不是性格契合能带来的表演效果，而是观众认知的深化，也就是人戏合一带来的双重传播效果。同样的例子还有接下《爱在一朵朵》的杨千汐。纵观一些品牌的定位，追求完美和随波逐流是两个通病，不接受被黑，只想寻求最安全的营销路线。 A正以年轻转型之姿赞助综艺IP剧，恨不得也搞一轮巨额赞助。结果节目结束了，他们还没搞清楚自己的差异化，更没在观众心目中放大什么特点形成记忆。2、新闻营销：一年365天都是流量期。2011全球最热搜索关键词排行榜-中国大陆分析榜单显示，“新四小美女”之一的杨幂高居榜首，超越“苹果教父”乔布斯。时隔多年，杨幂的线上搜索量依然居高不下，这和团队策略性打造话题有关。杨幂的话题大致可以分为三种，第一种是以微博为渠道，自嘲式发梗，进而利用网络媒体和新媒体大小账号长期刷量；二是不可撼动的每日机场走秀照传播（据悉杨幂的机场走秀癖好是造型师和公关团队刻意安排的）；三是密集的拍戏宣传作品（甚至创下一年拍11部剧的纪录），以及层出不穷的娱乐头条。前两者是长期的执行和性格塑造，而第三者则有阶段性的特点，属于职场塑造。三者相辅相成，让杨幂被贴上了三个标签：自嘲式的玩笑话大王、好穿衣搭配大师、努力的人。从备受诟病到迅速将黑粉转粉，杨幂彻底获得了国民的认可。从公关角度来说，我个人并不介意杨幂团队在机场自导自演的套路，这种做法看似有些low，但也是维持曝光度、深化女孩形象的有效方式。在曾嘉看来，“经纪人的工作性质已经从传统的服务转向资源”，因此这个套路不排除是三方合作的结果。

娱乐圈就像营销圈，很多案例都聚集在一起，没有什么是永恒的，想要制造话题，必须不断进取，长期坚持。大部分品牌都是一夜爆红，然后迅速走红，这也是因为目光短浅，缺乏长远的眼光和执行力。另外，无论是杨幂团队积极制造的八卦还是负面风波，从不触及原则性问题，这是公关营销的底线。3、年轻化：连一个细节都坚持不住？公关包装要由内而外，说到杨幂的年轻化，就要从她对网络用语和机场照的灵活运用说起。杨幂的网络用语大多出现在微博、采访、直播等场合（杨幂爱玩游戏、网瘾少女的形象也为其加分不少），而机场照的长期传播，让一批杨幂同款小白鞋、衬衫、牛仔裤等在网络媒体和淘宝上爆红。

杨幂幽默大胆的语言风格。前者塑造了杨幂90后踏实的思维，后者塑造了她外向的少女气质。这也是杨幂虽然年过三十，却依然保持“少女感”和“白瘦年轻”首席代表地位的一大原因。无论是明星形象还是品牌形象，想要将青春的认知彻底植入大众心中，不是一招一式的事情，而是需要将大战略发散到日常细节的执行，由内而外地让大众信服。你说你瞄准的是年轻人，但产品看上去却是针对中老年人的，五年十年都没变过，公关真的成了老板的秀场。

4.跨界创新、身份再造提升粉丝期待

曾嘉塑造杨幂的一大原则是“以杨幂自身能力为依托，拓展新身份”。娱乐圈早已不再是一个身份决定成败的时代，年轻人喜欢“专一”，也喜欢“变”。杨幂在演艺生涯中，经历了两次转型：从演戏到唱歌，从演戏到做生意。在生活中，她也经历了两次转型：成为妻子、成为母亲。

杨幂产后的样子

粉丝会变老，明星虽然不老，但也需要成长和改变。就像《楚门的世界》讲述的是普通人的日常生活，但对外人来说却总有种神秘的吸引力，如果明星的生活被粉丝见证在眼前，那么你们之间就会产生奇妙的联系，通过这个过程会过滤掉大量的轻粉，沉淀出高忠诚度的粉丝。就像杨幂的事业从平凡走向巅峰，她团队的公关包装也在不断完善，从青春时期的少女感、顽皮感到现在的成熟睿智，这都离不开清晰的定位、高效全面的执行和细节的设置。

鸡汤

她4岁出道，父母既不宠她，也不干涉她，从小就进过很多片场，吃着片场难吃的盒饭开心长大。杨幂比同龄人心智成熟，社会阅历丰富，社会痕迹在杨幂身上非常明显，比如她是出品鸡汤的明星。曾嘉和杨幂的组合，就像是公关公司项目组的强策划、强执行，加上杨幂自己的语言风格，讲故事的时候能瞬间产生很强的力量感和张力，属于棱角分明的类型。

鼓舞人心：

● 处于上位时，要以人为本；

在别人之下，要把自己当人看待；

● 有本事就杀了我，没本事就看着我变强吧。

洒脱型：

● 人生这么短，何必让不重要的人影响你重要的心情；

● 不实践就不能称之为真理。有些错误最好尽早犯。当你年龄大到可以犯错时，充分利用它。

这不禁让人想起今日头条APP创始人张一鸣，以及他公关团队对他包装的那句出乎意料却又十分狡猾的领导观点：“你们这些文化人，给了我们太多深刻的主张。”当然，在整个公关包装中，杨幂是一个非常出色的执行者，她性格中有很多品质值得职场人，尤其是公关人学习。

1.情绪管理

没有不委屈的工作，只要有委屈就会有内耗。在杨幂看来，“有时间哭，还不如去睡觉”。这显然是职场老手的经历，可以想象她早年在剧组的日子有多难熬。其实，负面情绪不仅会增加身体的内耗，还会影响效率，影响同事的信任。由于公关是一个比常规行业更需要人才的领域，在其中起起落落的人，大多都练就了一双犀利的眼睛。所以，不只是情绪，有时候表情也需要好好管理。摆脱情绪的关键，是摆正自己位置，保持与内心的良好沟通，把心态开关调好。总之，与其抱怨，不如开点黄笑话。

但负面情绪若能被利用，也能释放出强大的力量。比如我刚进入公关行业时，每次投稿都会观察老板的反应，如果发现对方对稿件毫无关心，就会下意识地努力靠近，暗暗下定决心，好，总有一天我会写出一篇你们会想要收藏的稿件。（虽然我还没达到这个境界……）

2. 目标明确，不要固执

经常听到朋友怀疑自己：“我真的适合做这个吗？”然而在这种困境中，他们既不努力也不改变，勉强过得去。但到了杨幂身上，事情就变得很直白。杨幂自称从十几岁开始就一直在思考自己到底要做什么工作，20岁就想结婚生子。据工作人员介绍，“她不会犹豫，开会的时候就答应一起完成一个任务，过程中不犹豫不决，不犹豫不决，全神贯注于目标。”大部分职场新人的问题就是，急躁多，做事少，一方面实力不够，另一方面经验不足。总有一天，你会强大到像郭敬明一样说出这样严厉的话：“得不到的，并不重要。”但在此之前，当你陷入自我怀疑时，请先做两件事：1、加倍努力；2、设定一个。如果截止日期到来时你仍然对自己没有信心，那么你真的可以考虑改变你的职业。

3. 图案

格局颇为玄机，但通过杨幂的两件事就能解释清楚。2011年，杨幂出资543万收购欢瑞世纪50万股，占比0.46%。2014年，欢瑞世纪“借壳”泰雅股份失败，杨幂随即以原价抛售手中股份，迅速离开欢瑞创业。虽然欢瑞世纪最终在2016年借壳上市，但那时杨幂已经构建了自己的商业版图，执念并不在短期利益上。还有一件事，嘉行天下旗下艺人多达14人，仅有3人不是当红艺人，其中既有初露锋芒的迪丽热巴，也有成功成为熟面孔的戴思。如此硕果累累的成果，与杨幂的“插人入团”策略密不可分。众所周知，很多粉丝都很在意自家的偶像背负着养家糊口的使命，会导致男演员被自己不喜欢的剧组封杀。之前刘恺威的粉丝大骂曾嘉安排她插人，就是铁证。

不过杨幂在这方面的主动性和配合度很强，当上老板之后，杨幂的格局确实让人敬佩，如今的杨幂已经从青涩少女蜕变成实力派流量女王。在娱乐圈生存不易，但娱乐圈之外同样处处有圈子、有挑战。不管你在哪个领域，希望你也能像杨幂一样，内心强大，头脑清醒，有一天收获满满的时候，可以从容地说一句：“得不到的，都不重要。”