青岛店家回应天价虾：称营养价值高且38元一只很便宜？

在菜单底部标有“以上海鲜单个计价”

38元一只的“海捕大虾”

朱先生的结账单上“蒜蓉大虾”共计1520元

售卖“天价虾”的大排档

前天，有网民反映，在位于乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤家常菜”用餐时遭遇了不合理收费的情况，该网民在社交平台上表示“下单时询问过虾的价格是否为38元每份，经营者确认是，但付款时却告知是38元每只”。“青岛大排档天价大虾事件”在社交平台上引起了网民的广泛讨论。北京青年报的记者前天分别访问了南京的朱先生和四川的肖先生，这两位当事人详细描述了整个事件的来龙去脉。

青岛大排档一盘虾卖1500余元

昨天，有网友透露，于青岛市乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤家常菜”用餐时遭遇了被欺骗的情况，这件事引起了网友们的广泛讨论。

有消息人士肖先生透露，10月4日抵达青岛后，他们光顾了“善德活海鲜烧烤家常菜”这家店，用餐前，曾就菜价向店主仔细咨询过，确认过38元是大虾的单价还是单只，肖先生表示当时店主明确说是38元一份，但用餐结束后，店主却声称大虾的单价是38元一只。

另有一位境遇相似的朱先生向北京青年报的记者出示了手写的账目记录，其中标明“蒜蓉大虾”的单项费用为1520元，若再加上其余菜肴的花费，总金额便达到了2175元。

另外，网友向北京青年报的记者出示了“善德活海鲜烧烤”的菜单，这份菜单上写着“海捕大虾38元”，旁边没有注明是按“只”还是按“份”来计算价格，但在菜单的最底部，有“以上海鲜按个收费”的注解。

店家：“38元一只”很便宜

北青报的记者根据朱先生提供的线索，联系上了“善德烧烤”的订位电话，店家回应称，他们店里的对虾是海里捕捞的，而且是活蹦乱跳的，含有的营养成分很丰富，38块钱一只已经算是很实惠的价格了，店家还透露，市面上有的对虾单只卖到300多元，但普通消费者通常消费不起这个价格。

关于两位游客反映，在争执期间遭遇店家恐吓的情况，向店家核实时，电话已被对方终止通话。记者尝试再次致电，但未能接通对方。

青岛工商部门介入调查

昨天，青岛工商局12315指挥中心石主任向北青报记者透露，此事已引起新闻单位关注，目前物价及工商部门正对此事高度关注，市北区市场监管局已派员前往实地核查，后续将依据调查结果依法处置。石主任还表示，为遏制这种持续不断的乱收费现象，一方面需强化执法监督，另一方面要进一步约束商家的经营行为。另外，青岛市场监督管理局会把受罚的企业资料公布在诚信系统上，让本地居民和来青岛观光的旅客能够即时查证。

当事游客：吃前店家称“按份算”菜单标着“按个算”

有两桌游客遭遇“天价虾”

北青报：能讲述下当时事情的经过么？

肖先生来自四川，在青岛游玩的第一天，全家三人抵达后，先找到了住处，随后在酒店周边寻找用餐地点，由于其他餐馆客流量较大，最终决定光顾“善德活海鲜烧烤”。在查看菜单时，他们曾就价格进行过咨询，当注意到“大虾38元”这一项时，向店主确认“这份大虾确实是38元”，对方表示“对，就是38元”。

另外，我们向经营者打听了螃蟹的价位，每只卖58元，还有一盘扇贝，收费10元。我们又叫了一束啤酒，菜单上标明38元一大束，但经营者后来告知实际是120元一束。

朱先生是南京到青岛的游客，全家共七口人，于十月四日晚上八点多钟去餐厅用餐，用餐结束大约在九点半。点菜时他特意向服务员询问菜品售卖方式，确认是否按单计价，因为他之前看过许多相关报道，担心产生误解。服务员答复表示确实按单售卖，让他不必担忧，并说明所有菜品都是按照单份价格计算。

我们点了虾、咖喱、海蛎子、面，一共六七个菜。吃虾时出了点状况，我们认为是“死虾”，跟老板说的“活虾”对不上，因为冻过的虾子跟活的不一样，最后老板给我们换了一盘。九点多结账时，我看了下菜单，老板才告知38元一只，我们总共吃了40只。

但是若一只售价为38元，他早该询问我们“需要购买多少数量”，为何提供了40只，我们实际点了40只吗？

北青报：当时饭店的人多吗？

朱先生：人数不算多，总共不过三桌用餐者，我们和那位来自四川的旅客及其家人都在其中。

北青报：当时你们是认识吗？

肖先生表示彼此不熟悉,他们抵达餐厅的时间比邻桌晚,正当他们用餐之际,邻桌来自南京的朱先生打算结账,双方因此发生争执,声音传到了他们耳中,肖先生随即向老板询问消费总额,老板告知为1338元,当肖先生进一步询问价格为何如此高昂时,老板解释说大虾的单价是38元一只。

北青报指出，价格表底部注明了“按上海海鲜单个收费”的条款，请问用餐时留意到了这项说明吗，是否有所察觉。

肖先生表示，用餐过程中并未留意细节，由于事先已向店家确认过费用，便未再仔细查看，直到结账环节发生争议，店家才指出价目单下方标注的“按上海鲜单只计算价格”的信息。

产生纠纷后，曾报警处理

北青报：当时的第一反应是什么？

朱先生：一开始就感觉受到了欺骗，也了解到海南存在一些价格不实的情况。许多新闻都报道过这类事件，因此我们认定自己被骗了。

北青报：后来就产生了纠纷？

朱先生表示认同。他和店家沟通期间，旁边四川籍的旅客有所耳闻，随即停下了用饭，抱怨价格过高，言辞为“为何如此昂贵”。随后他们一同向店家提出异议。

北青报：产生纠纷后怎么处理？

肖先生表示，他们最终决定向警方报案，派出所人员透露，该餐厅前一个晚上已经遭遇过两次关于收费问题的争议，建议联系市场监督管理局，随后警官便离开了现场。

朱先生表示，派出所曾解释无法处理此事，因为缺乏执法权限，指出这是经济争议，建议向物价部门反映情况；物价部门回应称已下班，建议联系110；双方反复沟通，直至深夜十二点仍未有结果；次日物价部门又通知，必须等到节假日期间才能处理。

结果一人给店家2000元，一人给800元

北青报：最终事情是怎么解决的？

肖先生讲，他们拨了第二次报警电话，等辽宁路派出所的警官赶到后，随即一同坐进了警车。

朱先生表示，抵达派出所后，由那里协助处理此事，建议先支付给店家款项，大约凌晨2点钟，他个人向店家借了2000元，四川的游客也出了800元左右，随后众人便离开了现场。

北青报：在店中时有没有出现什么情况？

朱先生讲，僵持片刻，邻近饭馆的客人劝说他们离开，可他们刚要动身，店家便抡起一根粗木棍恐吓，同时拨打电话叫人来，声称他们白吃白喝企图溜走

北青报：什么样的大棍子？

朱先生：就是平时用来支撑遮阳大伞的那种棍子。

北青报：您对这件事怎么看？

朱先生表示，他个人首次碰上此类情形，感到十分恼火。他们留意过相关领域的诸多报道，同样有所警惕，奈何难以完全规避。