职场上那些敢于说真话的人，后来怎么样了？

亲爱的美女们，我叫守勤，你们可以叫我守守。目前担任小牛线上运营总监，负责产品运营和赛事运营。最近，我在一次直播中搞砸了，投资人给我起了“直女”的绰号。我把它当作一种赞美。小牛的运营团队有着脚踏实地的做事风格。针对最近p2p行业的动荡以及对公司运营的一些误解，我开通了微博@，发表一些自己的看法，和大家互动。请跟我来。

从建筑师到互联网金融

很多人认为我的专业和我现在的工作相关，但事实并非如此。我学的是建筑学，这是我在大学里喜欢的专业，我为自己兼具美学和理性思维以及产品思维而感到自豪。工作后，我发现理想和实际职场之间的差距真是天沟。在深圳浓厚的互联网和创业氛围中，年轻有活力的他加入了一家创业公司打拼。经过三年的懵懂工作，他已经完全习惯了创业公司“you can you up”、“先做事”的氛围。

一次偶然的机会，他跨行业进入了互联网金融行业。从无知到充满敬畏，从500亿到1000亿，小牛在线不愧是P2P行业的黄埔军校。我是和小牛队一起长大的。

经营比恋爱还累

从小活动运营者到团队负责人，再到产品运营模块，运营无非就是爱上用户。用户对我的辱骂千百遍，我对待用户就像对待初恋一样。我一直希望与用户进行情感交流。我做的第一个募捐活动——带着收益去旅行，就是希望大家在赚钱的同时能够靠自己。大奖是两人斯里兰卡之旅。其实购买过程比返现麻烦无数倍，但我希望能给顾客带来专属的体验。最终客户的满意反馈是我不断前进、改进服务的动力。

当合规要求或者其他因素需要对产品进行一些调整和规则修改时，尽量平衡决策，将影响降到最低，让客户更容易接受。这是它的工作温度。

工作是与事打交道，而不是与人打交道

坦白说，我没有耐心，也不够大。专注于我的一亩田（责任），与各个模块较量，只要有我认为可以改进的地方，我总是会掌控并争取。工作意味着以不同的方式对待事物和对待人，而且常常会在不知不觉中冒犯别人。但更难能可贵的是，小牛人对待事物往往与人不同。这就是我留在小牛队的原因。

她被称为“直女”，因为她不表达自己的不满。

还记得6月初，BOSS信誓旦旦地要准备好下半年的宏伟运营计划，但雷雨却来得猝不及防，是。投资者和平台都在寻找新的姿态来面对这场风波、炒作炒作的负面舆论、恶意拖欠债务的老人、态度不明确的政策。

通过微博上的很多私信和个人接触，我完全能感受到顾客的恐慌和崩溃。有的表达信任和感谢，有的急需钱，并发布各种威胁寻求帮助。有时分不清谁是真正的投资者，谁是真正的投资者。是黑子。然而，这样的举动，恐慌就会蔓延。

从平台员工的角度来看，这个月可能并不比客户轻松。客户服务再上新台阶，外部负面情绪持续，周边投资客户不断提问。这个月，很多部门同事都日夜加班。因为我们是一个营收超过100亿的平台，规模就意味着责任。

事实上，我看到平台各方都在努力、踏实地做事。每一个客户的反馈都会得到相应的关注和处理。周末还有开发同事随时处理。如果问题不能及时解决，将根据处理的难易程度安排问题处理。这并不是大家想象中的30分钟就能解决的问题。

安文投早期转让利润和部分退款从需求讨论到策划、开发、上线，历时2个月。优化APP版本风格。互动的同事打了很多草稿，必须耐心等待保存后才能开始开发。

所以，对于最近直播中一些渣男误导性的错误信息，我真的很气愤，所以我不会吐槽，也不会抱怨。我就不说假话了，举一些实际情况。少一些套路，多一些真诚。

这不是最好的时代，也不是最坏的时代

说来惭愧，我以前也参与过p2p诈骗。我深知市场有风险，放贷需谨慎。在当前经济形势下，投资高收益股票和货币市场存在很多套利机会。选择p2p平台就像选择股票一样。您需要估计风险。优质的资产端和产品设计逻辑尤为重要。也正是该工具的债务置换模式，减轻了小牛有序运行的压力，进而提升了用户体验。

大家一直喊我出来直播，但我其实很胆怯。作为一名小员工，我如何能够影响这个行业或者整个公司的动向。但见到很多客户后，他们也会在私信中告诉我他们的担忧，在各种社区和论坛中表达正能量和信心，传达真实情况，不断与消极情绪和黑子作斗争。

时间可以证明一切。行业在优胜劣汰，投资者也在接受教育。经过一个月的集体困惑和恐慌，衷心希望大家和平台互相信任、互相支持。这就是我们不断前进的动力。如果股市被套牢，大家可以淡定沉入谷底，等待行情回暖。同样的逻辑也适用于债务。

作为投资者，你应该对自己的决定负责，深刻理解产品的逻辑和行业的现状，这样你就不会再受到影响，理性地做出决定。当面对新的负面和恐慌时，首先选择相信，坚定维护自己的利益再寻求验证，不要让自己成为危险墙后的推动者。

作为公司员工，既然选择了行业、选择了公司，就不应该逃避，做好自己的工作。最后，在我看来，如果每个人都有信任和理解，小牛队就会很好。风雨过后，必有彩虹。

无论是工作还是生活，不断前行

今年5月，我和闺蜜开车去稻城亚丁。旅程很美好。去之前，闺蜜一直担心一个女孩能否坚持7天的行程（我半年前才拿到证书）。我说，不要胆怯，开车去哪里都可以，不要因为担心前面的路而错过了所有的风景。至少方向盘在我手里，我一路大胆小心，一路上的风景我会和你分享。

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由于风雨，错过了神山，却看到了彩虹。

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